- La marca de relojes con sede en Ginebra ha mostrado no solo su voluntad de adaptarse, sino también de mantenerse fiel a su filosofía.
En el mundo de los negocios y los mercados, por lo general es una cuestión de supervivencia de los más aptos. Al igual que en la naturaleza, una empresa debe adaptarse a un entorno cambiante, o puede ser comida por la competencia. Pero se necesita un equilibrio entre hacer pequeños ajustes, y el ir cambiando tanto hasta el punto de volver a inventar la rueda. La segunda opción es problemática en particular debido a una marca puede ser percibida como carente de identidad real si hace grandes cambios. En su lugar, sólo se mueve con las mareas para mantenerse a flote.
Frédérique Constant es un gran ejemplo de la primera opción, hace pequeños ajustes y se mantiene fiel a su filosofía. Hace veinticinco años, sus co-fundadores Aletta y Peter Stas vieron una oportunidad durante la llamada crisis del cuarzo. Al no ser capaces de competir al mismo nivel que los relojes mecánicos Suizos caros de esos días comenzaron a fabricar relojes clásicos hermosas con movimientos de cuarzo en su lugar.
En cierto modo, siguieron el modelo Japonés. Marcas como Seiko y Citizen hicieron perfectamente relojes de trabajo que eran muy asequibles. Pero su principal inconveniente, de acuerdo con los cofundadores de Frederique Constant, era que no tenían un diseño muy atractivo.
Con la oportunidad allí, Aletta y Peter Stas saltaron al ruedo y comenzaron a hacer los relojes Suizos de diseño clásico que conocemos hoy en día. Sí, emplearon la nueva tecnología del cuarzo, pero conservaron el elegante ambiente de relojería Suiza tradicional. Su estrategia dio sus frutos, y la marca ha mostrado un crecimiento y desarrollo continuado a lo largo del último cuarto de siglo.
Un componente clave del éxito de la marca ha sido su diferenciación, siendo capaz de proporcionar una amplia gama de opciones para los consumidores. Por ahora, el fabricante de relojes de propiedad familiar - con sede en los alrededores de Ginebra, Suiza - produce sus propios calibres en la casa. De hecho 18 versiones de ellos, todos los cuales están diseñados, fabricados y ensamblados en la manufactura Frédérique Constant.
Pero el mayor activo de Frederique Constant es probablemente que ofrece hermosos relojes de lujo a un precio accesible, especialmente para el segmento de mercado más joven y los clientes conscientes del valor. En términos de la industria, la mayoría de las ofertas de Frederique Constant se pueden encontrar en el segmento de mercado “Haut de Gamme”.
En una reciente encuesta realizada por el prestigioso diario suizo Le Temps, la marca ocupa el puesto 5 en esa categoría. Como referencia, los relojes suizos suelen clasificarse en los tres segmentos siguientes:
* “Luxe” para los relojes, con precios de más de 8000 CHF
* “Haut de gamme” para los relojes con precios entre 1500-8000 CHF
* “Entry level” para los relojes por debajo de los 1500 CHF
Entonces, ¿cómo la marca se ha adaptado a las exigencias del mercado actual, orientado cada vez más hacia la funcionalidad inteligente? En respuesta al anuncio del Apple Watch, entre otros jugadores del smartwatch, Frederique Constant también entró en juego en Baselworld este año.
Frederique Constant Moonphase |
En la superficie, nadie adivinaría que su Frederique Constant fuera “inteligente”. Pero bajo la esfera de su nuevo reloj hay la alta tecnología electrónica y los sensores, cortesía de Silicon Valley. Incluso, el nombre del reloj muestra el mensaje que la marca está tratando de transmitir; lo llamaron el “Horological Smartwatch”.
Así, mientras que su nuevo reloj podría no ser el “más inteligente” la inteligencia del mercado va por ahí, como Frederique Constant ha demostrado a lo largo de los años. La marca no se ha desviado de la estrategia que se propuso hace 25 años. Y como resultado, la gente sabe lo que la marca representa, y lo que seguirá representando (VJ).